お客様各位 

日頃はシマノ製品をご高配賜り誠にありがとうございます。 

2022年3月22日から弊社ホームページにて「22EXPRIDE（エクスプライド）261SUL+自主回収及び交換のお知らせ」を掲載させて頂いております。

https://fish.shimano.com/ja-JP/news/news-listing/important-notice/2022/expride_20220322_v1.html

当初のご案内では対策品の発送開始を2022年4月14日以降とさせて頂いておりましたが、新型コロナによる中国各地のロックダウンの影響により、対策品の発送開始が5月9日以降になる見込みとなりました。ご迷惑をおかけ致します事を心よりお詫び申し上げます。

なお弊社への製品到着が2022年5月9日以降の場合は、対策品発送まで１週間前後（営業日）のお時間を頂きます。

弊社といたしましては、対策品の納期短縮に向け、最大限の取り組みを実施して参りますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら下記までご連絡をお願い致します。 

 【株式会社シマノ お客様相談窓口】 フリーダイヤル 0120-86-1130

【受付時間】 9:00～12:00、13:00～17:00（土・日・祝日を除く）