お客様各位
日頃はシマノ製品をご高配賜り誠にありがとうございます。
2022年3月22日より弊社ホームページにて「22EXPRIDE(エクスプライド)261SUL+自主回収及び交換のお知らせ」を掲載させて頂いております。
https://fish.shimano.com/ja-JP/news/news-listing/important-notice/2022/expride_20220322_v1.html
中国各地におけるロックダウン延長の影響により遅れておりました対策品の発送開始日でございますが、2022年5月20日より順次発送開始致します。
既に弊社製品をお預け頂いたお客様には、長らくお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。お届けまでもうしばらくお待ち頂けますよう御願い申し上げます。
なお弊社への製品到着が2022年5月20日以降の場合は、対策品発送まで1週間前後(営業日)のお時間を頂きます。
ご不明な点がございましたら下記までご連絡をお願い致します。
【株式会社シマノ お客様相談窓口】 フリーダイヤル 0120-86-1130
【受付時間】 9:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日を除く)