SHIMANO
Pour plus d'informations sur la garantie REEL, visitez :
https://fishshop.shimano.com/pages/warranty-service
CANNE
GARANTIE CANNE 30 JOURS
Afin d'être éligible à la garantie Shimano 30 jours sur les cannes, Shimano exige que le formulaire ci-dessous soit rempli complètement et lisiblement. Incluez également une copie de votre reçu de vente daté montrant que la preuve d'achat est dans les 30 jours. Les deux documents devront être envoyés par courriel à un agent ou par télécopieur au 949.470.4179 pour les États-Unis ou au 1-800-619-9067 pour le Canada. Une fois confirmé par notre personnel, le programme Shimano Express sera utilisé pour traiter la commande de remplacement.
ADMISSIBILITÉ À LA GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
CETTE GARANTIE LIMITÉE D'UN AN NE COUVRE QUE LES DOMMAGES À LA TIGE RÉSULTANT D'UNE NON-CONFORMITÉ DE MATÉRIEL OU DE FABRICATION. DOMMAGES CAUSÉS PAR UNE MAUVAISE UTILISATION, UN ABUS OU UNE ALTÉRATION DE LA TIGE PAR UNE UTILISATION AUTRE QUE NORMALE DE LA TIGE ; OU TOUTE NON-CONFORMITÉ OU DOMMAGE RÉSULTANT DE RÉPARATIONS EFFECTUÉES AUTREMENT QUE PAR SHIMANO OU UN FOURNISSEUR DE SERVICE AGRÉÉ SHIMANO N'EST PAS COUVERT.
*À compter du 1er août 2014, la garantie sur toutes les cannes Shimano a été remplacée par une garantie limitée d'un an.
*Un reçu d'un revendeur agréé Shimano est une exigence pour les réclamations de garantie Shimano. Les réclamations sans reçu ne seront pas acceptées.
*Cette garantie limitée d'un an sera considérée comme ANNULÉE si Shimano détermine que (a) la canne a fait l'objet de réparations non autorisées par Shimano, (b) la canne a été modifiée, négligée, mal entretenue, mal utilisée, maltraitée ou accidentellement endommagée . (c) l'apparence de la tige indique des dommages dus à votre manque d'entretien.
* Ces tiges sont identifiées par le code de production étant vitré sur le flan
ADMISSIBILITÉ AU PROGRAMME SHIMANO EXPRESS
L'engagement envers le pêcheur a été le moteur de nos marques. Le programme d'entretien Shimano Express Rod reflète cet engagement. Parfois, les choses ne se passent pas comme prévu et vous subissez une rupture accidentelle de la tige. Dans ces cas, le plan de service Express Rod vous couvre !
Comment fonctionne le plan de service Express Rod : Veuillez contacter le numéro de service approprié. Service client Shimano : États-Unis 1-877-577-0600 (Canada : 1-866-491-5229). Informez l'agent que vous souhaitez le plan de service express. Préparez le modèle exact de canne et les informations de paiement. Si nous ne proposons plus le modèle ou s'il n'est pas en stock, Shimano le remplacera, à sa discrétion, par la canne comparable la plus proche de notre gamme de produits actuelle.
Votre commande de service express est traitée à 50 % de réduction sur le PDSF et comprend la livraison prioritaire GRATUITE en 2 jours* (exclut les commandes canadiennes). La commande Express sera expédiée le jour ouvrable suivant et comprendra un tube de tige et une étiquette d'expédition de retour SANS FRAIS. Lorsque vous recevez votre nouvelle tige, retirez-la simplement du tube de tige d'expédition, placez la tige cassée dans le même tube, assurez-vous que les deux extrémités sont scellées et apposez l'étiquette d'expédition prépayée ci-jointe à l'extérieur du tube. Déposez simplement la canne à n'importe quel emplacement FEDEX autorisé ou appelez le service à la clientèle de FEDEX au 1-800-463-3339 pour organiser le ramassage (au Canada, contactez le service à la clientèle de Canpar au 1-800-387-9335). Renvoyez simplement la tige cassée dans les 30 jours suivant la réception de la nouvelle tige. C'est ça!
Service client Shimano États-Unis 877-577-0600
Service à la clientèle Shimano Canada 866-491-5229
G.LOOMIS
Pour plus d'informations sur la garantie, visitez :
https://www.gloomis.com/pages/services
POWERPRO
Remplissez et imprimez le formulaire ci-dessous pour prendre en compte la garantie client :
Nous ne pouvons pas garantir les produits achetés via des sites d'enchères en ligne, c'est-à-dire e-bay ou d'autres vendeurs tiers. Toutes les soumissions de garantie en ligne nécessitent une copie du reçu de vente daté.
http://www.powerpro.com/content/powerpro/northamerica/us/en/homepage/WARRANTY_AND_REPAIR.html