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SERVICIO GARANTIAS DE SHIMANO

 

En Shimano, creemos que ustedes, nuestros clientes, merecen algo más que productos de calidad. Nuestra garantía en los carretes y cañas de pescar le brinda mayor garantía de su inversión. Esta es una extensión de nuestro compromiso con usted.

 

GARANTÍA ILIMITADA

Esta garantía cubre los carretes y las cañas de pesca Shimano fabricados por Shimano Uruguay SA y comercializados por su red de distribuidores en todo Latinoamérica, según la legislación local de cada país.

 

PERIODO DE GARANTÍA

Shimano garantiza que los carretes y cañas de pesca Shimano (en adelante, el Producto Shimano) están libres de defectos en materiales y mano de obra en condiciones normales y uso razonable. La garantía es efectiva desde la fecha de compra, para el comprador original, para todos los carretes y cañas de pescar.

 

EXCLUSIONES DE GARANTÍA

Esta garantía no cubre: 

- El producto Shimano que ha sido dañado como resultado del uso y desgaste normal, uso inapropiado y negligencia en el mantenimiento. Los rodamientos o engranajes desgastados o ruidosos y las arandelas de freno gastadas o desgastadas están clasificados como desgaste normal;

- Daño por corrosión debido a la intrusión de agua salada;

- Negligencia o daños causados por alteraciones no autorizadas, abuso o (desmontaje) ensamblaje incorrecto por parte de un técnico no autorizado; 

- Daños que ocurren durante el envío del Producto Shimano;

- Daño resultante del uso de productos que son defectuosos o incompatibles con el Producto Shimano;

- Si el Producto Shimano se ha utilizado con fines de alquiler o comercial;

- Si la marca o el número de serie de Shimano ha sido borrado o eliminado de los Productos;

- Daño resultante de otras causas que no sean defectos en materiales y mano de obra, incluidos, entre otros, accidentes, abuso, uso indebido, negligencia, montaje incorrecto, reparación incorrecta, mantenimiento inadecuado, alteración, modificación u otro uso anormal, excesivo o inadecuado.

Esta garantía estipula expresamente la reparación o el reemplazo de un carrete o caña defectuosos y es el único recurso de la garantía. Se excluyen todos los demás recursos y daños que de otro modo podrían ser aplicables, incluidos, entre otros, los daños incidentales y consecuentes.

 

USO DE LA GARANTÍA

Para hacer una reclamación válida bajo esta garantía, por favor devuelva su carrete o caña junto con la factura original o fechada o el recibo a la tienda autorizada donde adquirió el producto Shimano, Incluya una descripción del problema que está experimentando con el carrete o la caña.

 

PROVISIONES GENERALES

Esta garantía solo se aplica en países de Latinoamérica a través de la red de distribución de Shimano Uruguay SA. Esta garantía se rige e interpreta bajo las leyes del país o estado en el que se compró el Producto Shimano. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y esos derechos pueden variar de un país a otro o de un estado a otro. Pídale a su distribuidor detalles sobre los términos de la garantía que se aplican específicamente al país donde compró su producto Shimano.

Esta garantía no afecta a sus derechos legales.

Shimano se reserva el derecho de revisar esta garantía limitada sin previo aviso.